Büyük Teknoloji firmaları arasında Apple, sözde tekelci politikaları nedeniyle Avrupa’da en fazla incelemeye tabi tutulan şirket oldu. Apple’a yönelik iddiaların çoğu Avrupa Komisyonu tarafından gündeme getiriliyor ve bu da App Store politikalarında önemli değişikliklere yol açıyor. Ancak bu sefer Birleşik Krallık’taki bir tüketici gözlemcisi, kullanıcıları iCloud’a bağlı kalmaya zorlama ve rekabeti engelleme konusunda Apple’ı radarına aldı.
Tüketici gözlemcisi olarak Hangisi? kendi internet sitesinde dikkat çekti Apple’ın Birleşik Krallık’taki 40 milyondan fazla müşterisini kaçırılan fiyatlarla iCloud’a kilitlediği ortaya çıktı. Dava, Apple’ın kullanıcıları bulut depolama hizmetine kaydolmaya teşvik ederken alternatif hizmetleri kullanmalarını engelleyerek iCloud’a özel muamele yaptığını iddia ediyor.
Hangi? Apple müşterilerinin telefon verilerini üçüncü taraf bulut hizmetlerinde saklamasına veya yedeklemesine izin verilmediğini ekledi. iCloud’un ücretsiz depolama alanının yalnızca 5 GB olduğu göz önüne alındığında, depolama alanı sıkıntısı çeken kullanıcıların Apple’dan ek bulut alanı satın alması gerekiyor.
Dava, Rekabet Temyiz Mahkemesi’ne açıldı ve 1 Ekim 2015’ten bu yana hizmet için ödeme yapan Birleşik Krallık’taki iCloud kullanıcıları için 3 milyar £ (3,75 milyar $) tazminat talep edildi. Birleşik Krallık 2020’de AB’den ayrıldığından beri, Avrupa Komisyonun dava üzerinde yetkisi yoktur.
Anabel Hoult’a Göre Hangisi? İcra Kurulu Başkanı:
“Teknoloji devinin iCloud hizmetlerini müşterilere dayatması ve rakip hizmetlerle rekabeti kesmesi nedeniyle Apple müşterilerinin yaklaşık 3 milyar £ borcu olduğuna inanıyoruz.”
Buna yanıt olarak Apple, kullanıcılarının iCloud’u kullanma zorunluluğu olmadığını ve üçüncü taraf platformları kullanmakta özgür olduklarını vurguladı. Bir açıklamada Bilgisayar HaftalıkBir Apple sözcüsü şunları söyledi:
“Kullanıcılarımızın iCloud’u kullanması gerekmiyor ve çoğu, veri depolama için çok çeşitli üçüncü taraf alternatiflerine güveniyor. Ayrıca, ister iCloud’a ister başka bir hizmete olsun, veri aktarımını mümkün olduğunca kolaylaştırmak için çok çalışıyoruz. Biz iCloud uygulamalarımızın rekabete aykırı olduğu yönündeki her türlü öneriyi reddedeceğiz ve aksi takdirde her türlü yasal iddiaya karşı güçlü bir şekilde savunma yapacağız.”
Bu arada ABD Adalet Bakanlığı da Apple incelemeye alındı Müşterileri kendi ekosistemine kilitleme ve rakip platformlara serbestçe erişmelerini engelleme yönündeki benzer iddialar nedeniyle.